Producten die op voorraad zijn en voor 15:00 uur besteld zijn, worden dezelfde werkdag nog door ons verzonden via PostNL. Als u na 15:00 uur besteld heeft, verzenden wij deze de volgende dag met PostNL. Als u in het weekend besteld heeft, verzenden wij deze op maandag. Uw bestelling wordt dan doorgaans de volgende dag bij u afgeleverd. PostNL kan er echter langer over doen. Helaas ligt dit buiten onze macht. Houd voor de zekerheid rekening met de extra levertijd bij het plaatsen van een bestelling. Als u na 4 werkdagen nog geen informatie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Voor leveringen buiten Nederland gelden andere standaard levertijden: 3 tot 7 werkdagen binnen Europa en 5 tot 12 werkdagen buiten Europa.

Voor verzending binnen Nederland betaalt u het standaardtarief van € 4,90. Voor bestellingen buiten Nederland gelden andere tarieven. Het bedrag wordt bij het afrekenen vermeld, nadat u het afleveradres hebt ingevoerd.

U kunt uw bestelling ophalen bij onze locatie. U ontvangt automatisch een e-mail wanneer u uw bestelling kunt ophalen. Als u doordeweeks bestelt, kunt u uw bestelling de volgende dag ophalen tussen 12:00 en 17:00 uur. In het weekend zijn we gesloten. Als u op vrijdag bestelt om op te halen bij onze locatie, kunt u op maandag langskomen tussen 12:00 en 17:00 uur.
Wij zijn gevestigd aan de Vulcanusweg 279-3 in Delft.

Ja, dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Wil je een artikel retourneren? Stuur dan een e-mail met je ordernummer naar info@byperin.nl of gebruik het contactformulier. Helaas kunnen we oorbellen niet terugnemen vanwege hygiënische redenen. Retourzendingen verwerken we altijd binnen enkele werkdagen. Zodra je retourzending is verwerkt, ontvang je een e-mail met informatie over de terugbetaling.

Omdat de prijzen zo laag mogelijk zijn, zit er helaas geen garantie op de sieraden. Mocht u uw sieraden kapot hebben ontvangen of gaat er binnen 2 weken iets kapot, dan kunnen wij deze repareren/vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om ons binnen 2 weken tijdig op de hoogte te stellen. Doet u dit na 2 weken, dan zijn wij niet aansprakelijk!

Om uw ringmaat te bepalen, hebben we een pagina voor u gemaakt met alle uitleg en hulpmiddelen. Zie link Ringmaat meten

We weten hoe verleidelijk het is om je sieraden de hele dag te dragen, maar we raden je aan de volgende aanbevelingen op te volgen, zodat je zo lang mogelijk kunt genieten van je vergulde sieraden: - Doe sieraden af ​​tijdens het douchen, zwemmen en sporten. Als vergulde sieraden in contact komen met water of zweet, zullen ze sneller verkleuren. - Vermijd contact met parfums, crèmes en andere cosmetica. - Bewaar je sieraden apart en sluit ze af in een sieradendoos om te voorkomen dat er zuurstof binnendringt. Na verloop van tijd zullen je sieraden oxideren en hun glans verliezen. Dit kan worden verminderd door een afgesloten sieradendoos te gebruiken. Het hangt ook af van de zuurgraad van je huid en hoe snel je sieraden van kleur veranderen. De zuurgraad van de huid wordt beïnvloed door factoren zoals voedsel en zweten.

Gebruik deze tekst om de vragen van uw klanten zo gedetailleerd mogelijk te beantwoorden.

U kunt onder andere betalen via IDEAL, Mastercard, Visa, PayPal of Klarna (achteraf betalen).

Heeft u uw sieraad kapot/gebroken ontvangen? Stuur dan een foto van het sieraad met uw ordernummer naar ons e-mailadres info@byperin.nl